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Programas de Milhas, Programas de Milhas

A matemática dos novos planos do Clube Smiles: vale a pena ou não?

Nesta semana, o Clube Smiles foi totalmente reformulado. Dentre as novidades, as milhas acumuladas no Clube passaram a ser milhas qualificáveis para mudança de categoria e, ao invés de 3, o Clube agora conta com 5 planos diferentes para acúmulo de milhas. Nesse post, eu vou mostrar os planos antigos e os novos, comparando-os e também vou fazer as contas do custo detalhado de cada um dos planos.

É necessário fazer duas tabelas: uma para o primeiro ano de assinatura e outra para os demais anos. Isso por que no primeiro ano, o Clube Smiles oferece milhas bônus, cuja quantidade varia de acordo com o plano assinado. Já no segundo ano da assinatura, não há mais milhas bônus.

Quem já é assinante, mantém o plano antigo. A tabela nova é válida somente para assinaturas a partir de 12 de junho de 2017.

TABELA ANTIGA PRIMEIRO ANO

TABELA ANTIGA SEGUNDO ANO E SEGUINTES

TABELA NOVA PRIMEIRO ANO

TABELA NOVA SEGUNDO ANO E SEGUINTES

O Clube Smiles segue a lógica do retail americano: quanto mais você gasta, mais barato é o seu custo (algo que a Livelo não leva em consideração).

Mas observem que, tanto nos planos do Clube Smiles antigos como nos novos, há uma enorme desvalorização do primeiro para o segundo ano – bate a casa dos 40% para o plano 1.000!

E qual é a conclusão que se pode chegar? 

Como  já comentei aqui anteriormente, os clubes de milhas são meios indiretos de compra de milhas. A Smiles, na sua melhor promoção dos últimos meses, tem dado 150% de milhas bônus na compra direta de milhas, o que faz com que o custo da milha, nesse caso, seja de R$ 0,028 – valor mais em conta do que nos Clubes 1.000 e 2.000, mas mais caro do que nos demais (no primeiro ano), e mais em conta do que em todos os Clubes do segundo ano em diante.

A grande vantagem do Clube Smiles é o acesso antecipado às tarifas promocionais, benefício que também é garantido aos clientes Diamante.

Também é importante ressaltar que cada pessoa tem orçamento, necessidades,  finalidades diferentes com os programas de milhagem.  A matemática está aí. Agora, o que é melhor para você, só você vai poder dizer.

Para ler sobre o novo Clube Smiles, clique aqui.

18 Comentários

  1. cFred

    O que tem que ser feito e sair e voltar pro clube todos os anos, não há nenhum impedimentos nas regras.

    • Beatriz

      Item 4 das regras do Clube Smiles: TERÁ DIREITO À BONIFICAÇÃO NO ÂMBITO DESTA PROMOÇÃO APENAS O PARTICIPANTE QUE, NO PERÍODO DA PROMOÇÃO, AINDA NÃO TENHA ADERIDO AO CLUBE SMILES, EX-PARTICIPANTE DO CLUBE SMILES QUE TENHA AGUARDADO O PRAZO DE 365 (TREZENTOS E SESSENTA E CINCO) DIAS APÓS TER EFETUADO UMA ADESÃO OU UPGRADE ORIUNDA DE UMA OFERTA PROMOCIONAL

      • cFred

        Então, 365 dias a partir da adesão, um ano depois dá para sair e voltar.

        • cFred

          saindo você tem que aguardar 365 dias contados a partir da adesão anterior. Piorou em relação as regras anteriores que o prazo do upgrade era distinto, então era possível fazer uma adesão e um upgrade por ano, agora não é possível fazer o upgrade dentro do ano de adesão.

          • Beatriz

            Fred, exatamente. Se vc sair, tem que aguardar 1 ano para ter direito ao bônus.

      • cFred

        Não Beatriz, são 365 dias após a adesão, não após a saída. Estudo o regulamento do smiles a algum tempo e tenho certeza disso.

        EX-PARTICIPANTE DO CLUBE SMILES QUE TENHA AGUARDADO O PRAZO DE 365 (TREZENTOS E SESSENTA E CINCO) DIAS APÓS TER EFETUADO UMA ADESÃO OU UPGRADE ORIUNDA DE UMA OFERTA PROMOCIONAL

        • Beatriz

          OK. Você tem razão – adesão.
          Quanto ao upgrade: Item 1.2 do Regulamento: Não serão considerados para o recebimento da bonificação da presente Promoção, os downgrades ou upgrades de plano do Clube Smiles, ou seja, caso o Participante a mude de plano para um inferior ou superior, não será bonificado com as Milhas Bônus.

          • cFred

            Este item realmente mudou como funcionava o upgrade, mas basicamente o que ele diz é que você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, mas não será bonificado. O que ocorre é que no regulamento anterior você podia, por exemplo, entrar no clube 3000 que te dava milhas em dobro nos 3 primeiros meses, e no quarto mês migrar para o clube 5000 e ganhar milhas em dobro no 3 próximos meses, agora isto não é mais possível. Os prazos de upgrade e Entrada no clube contavam em separado, era 1 ano pra entrar (como é hoje) e 1 ano para upgrade (não existe mais. Agora isto não é mais possível é um prazo único para os dois.

  2. cFred

    O smiles é muito bom, muitas pessoas reclamam mas sabendo utilizar você consegue ótimas ofertas,agora tá rolando viagens a 3200 pontos o trecho, no final de agosto tem vários dias GIG x IGU por este preço, entrando pro clube 2000 já ganha na hora 10000 pontos, são quase 2 passagens de ida e volta pra Foz por R$ 78,00, tudo bem que é preciso ficar 6 meses, então seriam 6 x 78 = R$ 468, mas no final deste prazo você teria milhas suficiente para outra viagem numa promoção que sempre aparece no smiles. Aproveitando as ofertas do smiles é possível ir pra NYC por R$ 900, 00 mais taxas. Dá pra reservar voos e emitir a passagem em até 3 dias sem custo, dá pra reservar um voo e juntar as milhas por quase um ano para aproveitar o preço de hoje, enfim, se eles usam o regulamento contra nós quando podem vamos usar a nosso favor também.

  3. Carolina Alberti

    Vcs que já tem mais experiência no clube smile, já viram se eles fazem promoção para Orlando. e qto era mais ou menos?

  4. Diego Araújo

    Galera, procuro mas não consigo encontrar nenhum depoimento recente sobre a satisfação de cliente categoria Diamante na Gol. Vale a pena? Tenho categoria Safira na Azul, pois acho melhor o conforto, serviço de bordo e a qualidade do serviço prestado de uma forma geral, (mas isso é uma opinião minha) a Azul não economiza no ar condicionado por exemplo… hehe porém reparei que os benefícios do SMILE em categoria equivalente são melhores do que os beneficios Azul que oferece Sala VIP somente nos aeroportos de Guarulhos e Lisboa para voos internacionais, por exemplo… alguém ai pra compartilhar?

  5. Marcus Costa

    O Smiles é, disparado, o melhor programa de milhagens no Brasil quando se utiliza a modalidade milhas + dinheiro.
    Em todos os programas que verifiquei, mesmo usando boa parte em milhas a parte paga em dinheiro recebe apenas um pequeno desconto em relação à tarifa cheia.
    Estou com vôo marcado para Lisboa ida e volta na Classe Executiva da TAP para Abril/2018 com 3 assentos para mim, esposa e filho, onde gastei 110 mil milhas + 11 mil reais (valor total da família).
    Nenhuma outra companhia ou programa de milhagens chega perto dessa diluição de preços.

  6. Henrique

    Mas Marcus, veja só:

    Comprei 120.000 pontos Livelo ao custo total de R$ 4200 (10.000 milhas = R$ 35,00) e transferi para a TAP com 100% de bônus. Assim consigo emitir 2 passagens e executiva round-trip para Europa nas parceiras da Star Alliance.

    Pegando o seu caso, se você fosse emitir TAP precisaria de 300.000 milhas para ida e volta de três pessoas. Nas mesmas condições de promoção da Livelo de compra de pontos com 50% e transferência com 100% de bônus, você gastaria um total de R$ 5250 referente a compra de 150.000 pontos Livelo. lembrando que esse valor é na Hig Season, na baixa temporada seriam 270.000 milhas TAP.

    Haveria neste caso apenas ter que casar as promoções e aguardar por isso.

  7. Tupinikim

    Boa tarde, gostaria de saber se existe alguma vantagem ou benefício de quem é diamante se manter no clube? Obrigado

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