Viajar na primeira classe da ANA All Nippon Airways saindo de Tóquio, sua sede, é uma experiência fantástica que começa no check-in e passa pela VIP da companhia na capital japonesa antes mesmo de entrar no avião.

Há uma construção específica que centraliza todo o check-in da primeira classe da cia e das parceiras da Star Alliance que operam voos com cabine de primeira classe em Narita.

ANA Check-in Tokyo NRT

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Há diversas estações para atender os passageiros.

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Durante o check-in oferecem uma toalhina aquecida e permfumada para limpar as mãos.

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A área é bem ampla e tem poltronas.

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Na saída da sala, você pode acompanhar a situação dos voos.

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Para minha surpresa, a saída da sala dá direto em uma área dedicada de segurança onde as malas são inspeciondas.

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Dali o passageiro também sai direto para uma escada rolante que desemboca em uma área de imigração exclusiva.

ANA Check-in Tokyo NRT

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Nunca passei por um processo tão eficiente para sair de um país. No caminho para o lounge, passei por esse sonho de consumo: um avião da Eva Air com decoração Hello Kitty. O interior da aeronave também é todo decorado com a personagem infantil.

Para acessar a sala, é necessário pegar o elevador para o 4o andar. No 2o andar há o lounge da classe executiva.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Entrada do lounge.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Saguão. Quando eu acabei de tirar essa foto me dei conta que, com aquele procedimento super-eficiente de check-in da ANA, eu tinha esquecido (e não tive a oportunidade!) de postar o envelope com o meu wi-fi portátil. Fiquei em pânico, porque isso significaria uma multa de USD 200 além de ficar com um equipamento que não teria uso fora do Japão. Conversei com as meninas da recepção que, por sua vez, ligaram para o pessoal da imigração para ver como o problema poderia ser resolvido. Tudo certo! Veio um funcionário da imigração japonesa pegar o envelope e postar para mim. Japão, nota 10!

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

A sala não é grande. Há um grande ambiente dividido em partições com poltronas de couro.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Há uma sala de jantar no fundo do lounge.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Há jornais e revistas, em sua grande maioria japoneses, para os passageiros.

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Para quem precisa de tranquilidade para trabalhar, há uma “personal room” com cubiculos.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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Todos têm uma TV bem grande e uma cadeira super confortável.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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Quem preferir, pode trabalhar com vista para os portões de embarque.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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Para os fumantes, há uma sala para quiser dar umas baforadas.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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E, por fim, o banheiro.

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Muitos controles!

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Para as mulheres, a novidade é essa área para maquiagem.

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Em relação à oferta de comidas e bebidas, não havia grandes variedades. Saladas, queijos e sanduíches.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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Eu não entendo como os lounges de primeira classe das cias japonesas – à exceção da JAL em Narita – não oferecem sushi e sashimi razoáveis.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Os passageiros podem pedir alguns pratos à la carte: eu pedi curry japonês, que estava bom.

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

Havia uma homenagem ao mais novo destino internacional da ANA, a cidade do México: pratos mexicanos à la carte e …

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… cerveja Corona!

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A máquina de café tem painel digital.

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Tem a máquina de chopp, que eu amo!

ANA Suite First Class Lounge Tokyo NRT Fev 2017

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Não é dos melhores …

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Esse lounge é considerado o 10o melhor lounge de primeira classe do mundo pela Skytrax (clique aqui para ver). À parte a possibilidade de pedir uns poucos pratos à la carte, esse mês inflacionada pelos pratos mexicanos, eu já estive em lounges até mesmo de executiva que considero melhores – o Senator Lounge da Lufthansa (leia a avaliação aqui), por exemplo, é um deles. Esse lounge não é ruim, mas diante de toda a experiência que a ANA oferece aos passageiros antes de chegarem ao lounge e, depois, na primeira classe dos seus aviões, eu diria que esse lounge é o elo mais fraco da cadeia de excelência da empresa.