O Programa Amigo atualizou o status dos seus clientes. O Alexandre, leitor que era Diamond, caiu para Bronze – o status mais baixo do programa, o que não está nas regras, que permite soft landing. Com outro leitor, o Fábio, deu tudo certo. Ele era Gold e caiu para Silver.

Quem era Diamond deveria cair para Gold, Gold para Silver e Silver para Bronze, que é o mesmo que não ter status.

Acredito que o ajuste correto seja importante por dois motivos, mesmo com a possível impossibilidade de recuperação da Avianca:

(a) ainda que outro programa adquira o Amigo, provavelmente haverá um match com base no status Amigo;

(b) como bem foi apontado por outro leitor nos comentários de outro post, apesar de programas da mesma aliança geralmente não concederem equivalência, quando a Air Berlin faliu, alguns programas da Star Alliance ofereceram status match.

Então, dêem uma olhada nas contas e verifiquem se está tudo certinho e depois relatem aqui para ajudarmos a comunidade milheira.