Dica do leitor Ivan Junior, a quem agradeço imensamente. A LATAM alterou as regras de antecipação dos voos para clientes com status.

Até recentemente era possível antecipar voos no mesmo dia. Agora, a empresa colocou um asterisco abaixo da tabela avisando que a antecipação só é possível no período de 3 horas que antecedem o voo.

Mais uma vez, as mudanças negativas são feitas sem qualquer comunicação oficial aos clientes. Só descobrimos que perdemos um benefício no momento em que vamos requerê-lo e ele nos é negado.

Agora, uma coisa interessante é que o passageiro Gold não tem direito a absolutamente nada nesse item dos benefícios …

Vocês já tinham se dado conta dessa mudança?